MMConecta, está comprometida con la calidad para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes, en el ámbito de las actividades que desarrollamos.
MMConecta, dispone de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, y por tanto La Dirección de la Compañía se compromete a cumplir y comunicar los siguientes valores y compromisos:
- Optimización de la satisfacción de las partes interesadas internas:
> Proporcionado los medios materiales y humanos necesarios para el desempeño de su actividad.
> Estableciendo los canales de información y comunicación adecuados.
> Fomentando la iniciativa y creatividad de cada miembro de la organización.
- Optimización de la satisfacción de las partes interesadas externas:
> Adaptándose en todo momento a sus expectativas y requerimientos
> Adecuando sus procesos con el servicio a prestar.
- Optimización de los resultados económicos y sociales:
> Usando la satisfacción de las partes interesadas como referencia clave del negocio
> Ofreciendo servicios altamente competitivos y rentables para la organización.
La calidad es un compromiso y responsabilidad de todo el personal de MMConecta y participan de forma activa en el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, los objetivos y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. Esta política de la calidad es revisada anualmente para su adecuación al contexto de la organización y dirección estratégica. Se comunica y está disponible para las partes interesadas pertinentes.